Termini e condizioni d'uso

Pagamenti:
Il pagamento può essere effettuato nei seguenti modi:
Bonifico Bancario - Paypal - Ricarica PostePay - Contrassegno con
supplemento prezzo indicato chiaramente prima della conferma ordine

Spedizioni:
Le spedizioni avvengono a mezzo corriere espresso (Bartolini, SDA, Poste
Italiane, Nexive o altro corriere espresso) in base alle dimensioni, al
peso e alla destinazione del pacco.

Le consegne avvengono su tutto il territorio nazionale ed isole minori
al costo indicato nella conferma ordine;  per zone franche o località
disagiate sarà presente un sovrapprezzo (prima di effettuare il
pagamento contattateci e indicateci la città e cap).

Se avete delle esigenze particolari per i tempi di consegna, inviate una
e-mail a info@mx5garage.it

IMPORTANTE:
Ai sensi del D.Lgs 22 maggio 1999, n.185 (contratti conclusi a
distanza), la merce viaggia a rischio e pericolo del destinatario, per
cui Mx5Garage non risponde di eventuali furti e/o danneggiamenti e/o
ammanchi totali o parziali. Il rischio del danno o della perdita del
prodotto passa a carico del destinatario al momento della spedizione del
bene (consegna del pacco al Corriere incaricato del successivo recapito
al Cliente). La merce è spedita assicurata solo se espressamente
richiesto dal Cliente, ovviamente con un addebito del sovrapprezzo
relativo al servizio.

E’ importante che il Cliente, al ricevimento della merce, verifichi che:

     il numero dei colli in consegna corrisponda a quello indicato nel
documento che li accompagna;
     l’imballo risulti integro, non danneggiato né bagnato o comunque
alterato o manomesso, anche nei materiali/sigilli di chiusura.

Gli eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli,
così come gli eventuali ritardi nella consegna, devono essere
immediatamente contestati al Corriere che effettua la consegna,
apponendo la dicitura "ritiro con riserva per mancanza e/o
danneggiamento di n°... colli" sull’apposito documento e confermati per
e-mail ad Mx5 Garage, entro sette giorni solari. Pur in presenza di
imballo integro, la merce dovrà essere verificata entro sette giorni
solari dal ricevimento.

Eventuali danni occulti dovranno essere segnalati entro sette giorni
solari ad Mx5 Garage. Ogni segnalazione oltre i suddetti termini e/o
tramite diversi mezzi da quanto sopra segnalato, non sarà presa in
considerazione. Di ogni dichiarazione il Cliente si assume la piena
responsabilità. Una volta firmato il documento del Corriere, il Cliente
non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche
esteriori di quanto consegnatogli ed il numero dei colli ricevuti.

Un prodotto a magazzino viene consegnato tramite corriere in genere
entro 1/2 giorni lavorativi. Questo tempo di consegna si riferisce ai
prodotti presenti a magazzino al momento dell'ordine, per gli articoli
non presenti fa fede la tempistica indicata nell'inserzione.
Tuttavia, potrebbe accadere che:

     Mentre stai ordinando un prodotto di cui vedi disponibile, lo stesso
prodotto sia ordinato contemporaneamente, o sia appena stato ordinato,
da un altro cliente tramite Ebay, tramite il nostro sito, o fisicamente
presso la nostra sede.
     In caso di ordine di più pezzi di uno stesso prodotto, la quantità
totale ordinata potrebbe non essere evadibile in un'unica spedizione,
anche se sul sito è visualizzata una quantità maggiore rispetto al
numero di pezzi che hai richiesto; questo perché lo stesso prodotto
potrebbe essere stato ordinato allo stesso tempo anche da altri clienti.
In questo caso la merce ti sarà recapitata in più spedizioni,
naturalmente per l'ordine "in arretrato" non pagherai spese di trasporto
aggiuntive.

Senza istruzioni contrarie è data facoltà ad Mx5 Garage di effettuare
consegne parziali, fermo restando che le spese di trasporto (se
previste) ti saranno addebitate una sola volta. Il pacco viene
consegnato presso il cliente direttamente dal corriere che non effettua
consegna ai piani.
Diritto di Recesso

Il diritto di recesso è regolato dal D.Lgs. n. 206 del 06/09/2005. Il
diritto di recesso è regolato ai sensi di legge se il Cliente (ossia una
persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla
propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando
nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA) ha diritto di
recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo.

Per esercitare tale diritto il Cliente dovrà inviare a una comunicazione
entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. La
comunicazione del recesso dovrà essere inviata a mezzo lettera
raccomandata con ricevuta di ritorno indirizzata a:

Mx5 Garage di Serafini Luca
Via Sant'Anna 57
36031 Dueville (VI)


La comunicazione potrà essere anticipata anche tramite posta elettronica
all'indirizzo info@mx5garage.it, purché confermata con raccomandata a/r
entro 48 ore.

Attenzione: Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che
acquistano con Partita IVA.


Modalità di Recesso
Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:


     il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza;
non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto
acquistato (es.: accessori, allegati, ecc.);
     La restituzione del prodotto dovrà avvenire entro un termine non
superiore a 10 gg. lavorativi a partire dal ricevimento della merce.
     il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella
confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo
ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi,
ecc.);
     per limitare danneggiamenti alla confezione originale,
raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola; va
evitata l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla
confezione originale del prodotto;
     a norma di legge (combinato disposto dall'art. 67, 1° 3° e 4°
comma), le uniche spese a carico del cliente sono le spese di spedizione
relative alla restituzione del bene;
     la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro
magazzino, è sotto la completa responsabilità del Cliente; in caso di
danneggiamento del bene durante il trasporto, Mx5 Garage darà
comunicazione al Cliente dell'accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal
ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere
tempestivamente denuncia nei confronti del corriere e ottenere il
rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il
prodotto sarà messo a disposizione del Cliente per la sua restituzione,
contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;
    Mx5 Garage non risponde in nessun modo per danneggiamenti o
furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate;
     al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare
eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora la
confezione e/o l'imballo originale risultino rovinati, provvederà a
trattenere dal rimborso dovuto una percentuale, comunque non superiore
al 10% dello stesso, quale contributo alle spese di ripristino.



Procedura di reso
La procedura da seguire una volta che il Cliente ha deciso di esercitare
il diritto di recesso è la seguente:

     Invio raccomandata a/r al seguente indirizzo: Mx5 Garage Via
Sant'Anna 57 36031 Dueville (Vi)
     Attesa di conferma di ricevimento raccomandata da parte di Mx5
Garage.
     Invio del pacco secondo le modalità illustrate.

La restituzione del prodotto dovrà avvenire entro un termine non
superiore a 10 gg. lavorativi a partire dal ricevimento della merce.

Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati
all'imballo originale, Mx5 Garage provvederà a rimborsare al Cliente
l'intero importo già pagato, entro 30 giorni dal ricevimento della
comunicazione di recesso ad eccezione delle spese di spedizione a mezzo
Bonifico Bancario-Paypal. Pertanto sarà cura del Cliente fornire
tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso
(Cod. ABI – CAB - Conto Corrente dell'intestatario della fattura oppure
account Paypal).



Quando decade il diritto di recesso
Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione
essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei
casi in cui accerti:

     utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali di
consumo;
     la mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno
originale;
     il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto;
     l'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, parti,
ecc.);
     nei casi sopra indicati, provvederà a restituire al mittente il bene
acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione;
     non possono esercitare il diritto di recesso i Clienti che
acquistano con Partita IVA.


Garanzie e Assistenza
Tutti i prodotti nuovi venduti da Mx5 Garage sono coperti dalla garanzia
convenzionale del produttore e dalla garanzia di 24 mesi per difetti di
conformità, ai sensi del DL 24/02. I prodotti usati sono coperti da
garanzia come indicato nella descrizione del prodotto stesso. Per fruire
dell'assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare la fattura e/o
ricevuta di pagamento e relativo ordine dal nostro sito. Il Cliente con
l'accettazione del contratto d'acquisto di prendere atto delle modalità
di Assistenza in vigore al momento del ricorso all'Assistenza in
Garanzia, che accetta. La garanzia convenzionale del produttore viene
fornita secondo le modalità illustrate nella documentazione presente
all'interno della confezione del prodotto.




Ritardi
Nessun danno può essere richiesto per eventuali ritardi
nell'effettuazione di riparazioni o sostituzioni POSTE IN ESSERE DAI
CENTRI ASSISTENZA SCELTI DA MX5 GARAGE. Nei casi in cui l'applicazione
delle garanzie preveda la restituzione del prodotto, il bene dovrà
essere restituito dal Cliente nella confezione originale, completa in
tutte le sue parti.
Restituzione

Nei casi in cui l'applicazione delle garanzie preveda la restituzione
del prodotto, il bene dovrà essere restituito dal Cliente nella
confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo
ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi,
ecc.), per limitare danneggiamenti alla confezione originale,
raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola; va
evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi
direttamente sulla confezione originale del prodotto.
Al riguardo, il D.lgs. 206/05 prevede che la restituzione dovrà avvenire
entro un termine non superiore a 10 giorni lavorativi a partire dal
ricevimento della merce.


Per qualsiasi problema inerente articoli già consegnati (prodotto non
conforme o danneggiato, materiale mancante, ecc.), ti preghiamo di
contattarci. Mx5Garage utilizzerà queste informazioni per personalizzare
e migliorare il servizio che ti offre.
Reclami

Mx5 Garage è molto attenta alle esigenze dei propri clienti. Segnala
eventuali anomalie e disservizi: merce ordinata mancante, staff poco
professionale, corrieri poco affidabili, ecc. Saremo pronti a rispondere
e risolvere i tuoi problemi. Hai la possibilità di presentare un reclamo
per iscritto direttamente a questo indirizzo: info@mx5garage.it, oppure
per telefono a questo numero: 338/7752884.
Giurisdizione e foro competente

Il contratto di vendita tra il Cliente e Mx5 Garage s'intende concluso
in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di
controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente
contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore, la
competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo comune
di residenza; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è
esclusivamente quella del Foro di Vicenza.
Prezzi di Vendita

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati nel sito
mx5garage.it sono comprensivi di IVA ed ogni altra imposta.
Condizioni di Acquisto

Mx5 Garage accetta ordini per il territorio Italiano.

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati nel sito
mx5garage.it per i quali costituiscono offerta al pubblico ai sensi
dell'art. 1336 c.c., sono comprensivi di IVA ed ogni altra imposta.

Saranno a carico del Cliente le spese di spedizione, chiaramente
visualizzate prima del perfezionamento dell'ordine.

Tutti i prezzi riportati vengono indicati in Euro.

In caso di discordanza dei prezzi, successivi all'ordine del Cliente
questi verranno immediatamente comunicati al Cliente telefonicamente o a
mezzo e-mail che senza nessuna penale potrà recedere dall'impegno
d'acquisto assunto.
Il Cliente può acquistare i prodotti presenti nel catalogo elettronico
di mx5garage.it al momento dell'invio dell'ordine. Le immagini e i dati
tecnici a corredo della scheda di un prodotto possono non essere
complete ed esaustive delle caratteristiche proprie ma differenti per
esempio per: (peso, colore, etc.).

La corretta ricezione dell'ordine è confermata da mx5garage.it mediante
risposta via email, inviata all'indirizzo di posta elettronica
comunicata dal Cliente. Tale messaggio di conferma riproporrà tutti i
dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e
a comunicare tempestivamente eventuali correzioni.

     Il contratto stipulato tra i Cliente e Mx5 Garage è da intedersi
concluso solo dopo l'invio della e-mail di accettazione del contratto da
parte di mx5garage.it.
     Effettuando l'ordine sul sito mx5garage.it il Cliente dichiara di
aver preso visione, delle condizioni di vendita, delle modalità di
pagamento proposte e di tutta la procedura di acquisto. Con riferimento
espresso agli artt. 3 e 4 dlgs 185/89 il Cliente riceverà, via e-mail,
tutte le indicazioni necessarie per l'identificazione del venditore che
il Cliente dovrà conservare unitamente alla e-mail di accettazione del
contratto.

Fatturazione:

Per ogni ordine effettuato sul sito, Mx5 Garage emette fattura del
materiale spedito. La fattura viene emessa contestualmente all'evasione
dell'ordine e normalmente accompagna la merce nella busta posta
sull'imballo o all'interno dell'imballo stesso. Per l'emissione della
fattura fanno fede le informazioni fornite dal Cliente durante la
procedura di acquisto. Dopo l'emissione della fattura, non sarà
possibile apportare alcuna modifica ai dati indicati nella stessa. Gli
importi saranno riportati in fattura in Euro.


Per qualsiasi informazione contatta il nostro personale al 338.7752884 o
via e-mail a info@mx5garage.it


INFORMATIVA PRIVACY AI SENSI DELL'ART. 13 DEL D.LGS 196/2003 (CODICE PRIVACY)

Ai sensi dell'articolo 13 del Codice Privacy (D.Lgs. 196/03), La informiamo che l'impresa titolare del sito, indicata in calce alla Home Page del sito medesimo, è il titolare del trattamento (di seguito "Titolare") nei limiti di quanto di seguito specificato.
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